よくある質問
- 問い合わせをした日に、すぐに来てくれますか?
- はい、お電話一本でお客様のご自宅まで買取にお伺いします。香川県全域は即日対応、お電話から最短30分でお伺いも可能です。お問合せフォームよりメールでのご連絡もお受け付けしておりますので、まずはお気軽にご連絡ください。
- 見積もりは無料でやっていただけますか?
- 見積にかかる経費や出張の際の経費は頂いておりません。また、お見積り提出後に料金が上がる事は一切ございませんのでご安心ください。
- 定休日・営業時間は?
- 不用品買取のBachは年中無休ですのでいつでもお気軽にお問い合わせください。
【営業時間】 AM9:00〜PM20:00 - 利用できない地域はありますか?
- 香川県全域が利用可能地域です。
その他エリアの場合も一度お問い合わせ下さい。 - 事前査定はしていただけますか?
- はい。事前査定も受け付けています。
- 査定途中のキャンセルは可能ですか?
- はい、キャンセルは可能です。キャンセル料など費用はいっさい発生しません。
- 法人でも買取サービスを利用できますか?
- 法人様もご利用いただけます。
倉庫一括処分や余剰在庫・見切り品の在庫処分もおまかせください。 - 本人確認書類はいつ提出ですか?
- 引き渡し方法により異なります。提出方法は担当よりご案内させていただきます。
- 商品引き渡し日の日時は指定できますか?
- はい、ご希望の日時をお伝えください。
ただし、お住まいの地域、お申し込みの商品によっては日時指定が難しい場合もございます。 - 商品引き渡し時に追加で買い取ってもらうことはできますか?
- はい、可能ですが、引き渡し方法やお支払い方法を調整させていただく可能性がございます。事前にお伝えしていただくとスムーズに対応ができるので、商品引き渡し前日までにご連絡ください。
- 査定額を知りたいだけなんですが・・・。
- はい大歓迎です!「今すぐには売却の予定がないけど、将来の為に査定額だけ知りたい。」などの場合でも是非、無料査定をご利用下さい。無料査定をしたからと言って、売却していただく必要はありませんのでご安心ください。
- 個人情報の取り扱いについて教えてください。
- プライバシーポリシーをご参照ください。
- 引き取り時に必要な書類は?
- 引き取り商品よって違いますのでご確認または、お問い合わせください。
- 売却時の書類の手続きはしてくれますか?
- 査定も書類の手続きも全て無料で行っていますのでご安心ください。
- 査定に必要な情報は?
- 車種名・型式・付属品の有無・状態・稼働時間が分かれば事前査定が可能です。
分からない項目があっても事前査定可能ですので、ご相談ください。 - 商品の型番が不明なのですが、査定はできますか?
- 商品名、メーカー、商品の状態(稼動時間、使用状況など)をわかる範囲でご確認の上、査定にお申し込みください。
ご不明な場合は確認方法をご案内しますので、買取査定よりお申し込みください。 - 査定基準を教えてください。
- 常に最新の相場と過去の買取実績、商品の状態から概算の買取金額をご提示いたします。
泥などの汚れがある場合は、落としていただいてからお売りいただくと買取金額が上がる可能性がございます。 - 重機・車両の査定には時間がかかりますか?
- ほとんどの場合、即日中に査定金額をご提示いたします。ただし、重機の機種・状態によっては査定に時間をいただくものもありますのでご容赦ください。
- 買い取れない物はありますか?
- 1・盗難の疑いがある車両(車体番号不明等)と判断した車両。
2・持ち主に無断での査定依頼
3・名義人が不明瞭なもの
4・事故車両・火災車両・水没した車両については、状態によっては買取ができない場合がありますのでご了承ください。もちろんその様な状態のものでも、買取できるケースがほとんどですので是非お問い合わせください。
- 古いトラックでも買取してもらえますか?
- はい。車検の切れたトラックはもちろん、低年式、過走行、バッテリー切れ、廃車寸前の場合などでも買取させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
古い車でも海外ではまだまだ現役で走れる場合もありますし、パーツのみの流通などでお値段がつく場合がほとんどです。万が一お値段がつかない場合があっても、査定は完全に無料ですので安心して、ご連絡ください。
なお、「バッテリー上がりだと思っていたら、実はエンジン故障だった」など、お見積り時と状況が異なる場合は再査定となりますのでご注意ください。 - どんなトラックでも買取はできますか?
- 小型トラックから特殊、低年式全て買取可能です。
- トラックをたくさん売りたい
- 全部まとめて買取させていただきます!台数が何台であっても、無制限で買取させていただきます。査定時にお申し付けください。
- 査定時に必要な書類はありますか?
- 車両の車検証があればご用意ください。ない場合でも、その旨をお伝え頂ければ問題ありません。バッハにお電話して頂ければどのようにしたらいいかをお伝えします。
- トラックの査定基準は?
- 国内および国外でのオークションそうばを元に、その時期のリアルタイムな買取価格を算出します。さらにトラックの状態、オプション等も加味して最終的な査定額を出しています。
- 引き取り時に必要な書類は?
- 車検証・自賠責証明書・印鑑証明書・譲渡証明書・委任状・リサイクル券(※1)・商業登記簿謄本または住民票(※2)をご準備ください。
※1リサイクル券 ・・・リサイクル料が支払い済みの車両について提出が必要となります。
※2売車検証上での所有者欄記載住所と現住所が異なる場合に必要となります。
- 買取の際に必要なものは?
- 買取の手続きには身分証明である運転免許証が必要になります。
必ずお持ちください。
運転免許証をお持ちで無い場合は買取手続きができませんのでご了承ください。 - タイヤホイールで買取が出来無いものはありますか?
- タイヤは、残り溝が少ない状態や劣化が進んでいる状態のものは買取できないことがございます。また、タイヤを処分する際は処分代をいただいております。
ホイールも銘柄や状態によってお値段がおつけできないことがございます。
また、ホイールを処分する際は処分代をいただいております。まずはWEB無料査定やお問い合わせダイヤルまでご相談ください。 - ホイールだけでも買取してもらえますか?
- ホイールだけでも買取させていただいております。
ただしホイールは銘柄や状態によってはお値段がおつけできないことがございますので、ご了承ください。 - タイヤだけでも買取してもらえる?
- タイヤだけでも買取させていただいております。
ただし、残り溝が少なかったり、劣化がすすんでいる場合は値段をおつけでき無いこともございます。
なおタイヤを処分する際は処分代をいただいております。ご了承ください。
- 不用品や廃品の量がすごく少量なのですが、取りに来てもらえますか?
- 商品は1点から回収が可能です!どんなに小さなものでも結構です。まずはお気軽にご連絡ください。
- 引越しの際に出た大量の不用品の処分や、片付けもやってもらえますか?
- テレビ1台から家1軒分、丸ごと回収致します。4LDKなどでも1日で終わらせます。引っ越しの際に出た大量の不用品回収など、多数ご依頼をいただいています。お客様にはお手間をかけず、バッハが全て回収します!
- 仕事が終わってからの遅い時間に来て頂きたいのですが…
- お伺いするエリアにもよりますが、なるべくご希望に添えるようにと思いますので、 まずはお気軽にお電話ください。
- 回収作業当日に追加料金が発生する場合はありませんか?
- 回収量や作業内容に変更がない限り、追加料金は一切頂きません。
事前に金額をご提示し、ご同意いただいてから作業に入りますのでご安心ください。